Suggestions :

    Je n’ai pas reçu ma e-carte Fnac, pourquoi ?

    Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation :

    -          Votre filleul n’est passé par votre lien de parrainage pour souscrire à un contrat d’énergie. Il est impératif que votre filleul utilise le lien partagé.

    -          La e-carte Fnac vous sera envoyée dans les 30 jours suivants l’activation du contrat ou des contrats par votre filleul. Il se peut que le contrat est en cours

    -          Votre contrat doit toujours être actif au moment de la validation du parrainage, et vous devez être à jour dans vos obligations de paiement.

    Est-ce que cette information vous a été utile ?