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• Quand vais-je recevoir ma première facture ?

• Souscrire happ-e pour mon logement actuel

• Comment souscrire à l'offre happ-e ?

• Comment retrouver le numéro d'identification de mon compteur d’électricité ?

• Comment vérifier que j’ai bien un contrat d’électricité actif et sans impayés ?

• Je n’ai pas reçu mon Crédit cadeau Up, pourquoi ?

• L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire lors d'un changement de fournisseur d'électricité ?

• Quels index seront pris en compte par happ-e pour le démarrage de mon contrat ?