Suggestions :

    Puis-je suivre mes consommations d’électricité avec happ-e ?

    Vous pouvez suivre vos consommations en consultant votre espace client ou en regardant sur votre facture.

     

    1. Sur votre facture :

     

    Sur votre facture, vous retrouverez une rubrique nommée « Vos consommations facturées » où vous pourrez visualiser votre consommation en kWh :

     

    • Sur une période mensuelle, si votre compteur est Linky ; ou bimestrielle si votre compteur n’est pas communicant.
    • Et annuelle peu importe le compteur que vous avez.

     

    Dans la catégorie « Bilan de votre consommation », vous pouvez retrouver le détail de votre consommation et ainsi réguler l’utilisation de vos appareils.

     

            2. Sur votre Espace Client :

     

    Sur votre Espace Client, aller dans la rubrique « ma consommation ». Vous retrouverez ainsi le suivi de votre consommation en kWh ou en €.

     

    La graphique de votre consommation est calculée à partir des index envoyés par le distributeur. Il s’agit d’une simulation qui s’appuie sur votre consommation sur une période mensuelle, bimestrielle ou annuelle : ce n’est donc pas ce que vous allez réellement retrouver sur votre facture.

     

    Ce graphique est pour vous un outil de pilotage de votre budget en fonction de votre consommation. 

     

    3. Sur le site d’ENEDIS :​

     

    Après avoir créé votre compte sur le site https://mon-compte-client.enedis.fr/ et renseigné votre adresse exacte ainsi que votre numéro de PDL (Point de Livraison), vous pourrez suivre vos consommations sous forme de graphique et les comparer mois par mois, jour par jour ou encore heure par heure.

     

    Plus d’informations sur ces dispositions sont définis dans « le Décret n° 2017-976 du 10 mai 2017 relatif aux modalités d'accès par les consommateurs aux données de consommation d'électricité ou de gaz naturel et à la mise à disposition de ces données par les fournisseurs ».

     

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