Le PDL (ou point de livraison) de votre nouveau logement est visible sur la facture d’électricité de l’ancien occupant du logement. Celui-ci est composé de 14 chiffres.

Si vous n’avez pas accès aux anciennes factures, vous pouvez nous communiquer :

• Le nom et prénom du précédent occupant
• Le numéro du matricule compteur du lieu de consommation (il correspond aux trois derniers chiffres du numéro de série du compteur de votre logement)
• L’adresse du logement

Ces éléments nous permettrons de retrouver le point de livraison correspondant à votre nouveau logement.

Puis-je transférer mon contrat d’électricité au nouvel occupant de mon ancien logement ?

Non, il n’est pas possible de transférer votre contrat d’électricité à la personne qui reprend votre logement car il s’agit d’un contrat d’énergie unique, à votre nom.