Je suis client happ-e et je vais déménager, comment conserver mon contrat ?
Pour rester chez happ-e, il vous suffit de remplir le formulaire de souscription pour bénéficier de nos services dans votre nouveau logement.
Nous vous demanderons également les index de votre ancien compteur afin de procéder à la résiliation du contrat de votre ancien logement.
Ce formulaire est à remplir de préférence 10 jours avant votre emménagement pour avoir de l’électricité en arrivant dans votre nouveau logement.
Devrais-je payer des frais pour mon nouveau logement ?
Des frais de mise en service seront appliqués lors de l’emménagement dans votre nouveau logement. Ces frais proviennent du distributeur ENEDIS et vous seront refacturés par happ-e sans surcoût.
Un problème ou une question ? Contactez nous au 0 977 420 410 (accessible aux clients uniquement, du lundi au vendredi de 09h à 18h et le samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé).