Puis-je choisir ma date de prélèvement ?
Si vous êtes mensualisé
Vous pouvez choisir votre jour de prélèvement entre le 1er et le 28 du mois.
Pour souscrire, rendez vous dans votre espace client dans l’onglet « Mes factures et paiements » et indiquer le jour auquel vous souhaitez être prélevé. Un nouvel échéancier sera disponible dans votre espace client.
Si vous êtes prélevé tous les 2 mois
Cette option n’est pas disponible. Pour opter pour la mensualisation, faites-en la demande à l’un de nos conseillers par tchat, email ou téléphone.
Astuce : Si vous payez par Carte Bancaire, Chèque ou Espèce, optez pour le prélèvent automatique pour ne plus vous soucier du paiement de vos factures. Contactez un conseiller par tchat, email ou téléphone pour en faire la demande.