Les interventions réalisées par le distributeur d’électricité ENEDIS vous sont refacturées sans surcoût par happ-e. Le cas échéant, vous recevrez une facture séparée de votre facture d’abonnement et de consommation d’électricité.

Retrouvez dans le catalogue des prestations ENEDIS le prix des principales interventions susceptibles d’être réalisées par les techniciens du distributeur d’électricité Enedis sur votre compteur électrique (liste non exhaustive).

A noter, les techniciens ENEDIS sont habilités à intervenir sur le réseau de distribution d’électricité et jusqu’à votre compteur électrique. Ils ne sont pas habilités à intervenir sur votre installation électrique intérieure qui est sous votre responsabilité.

En cas de dysfonctionnement de votre compteur électrique Heures pleines/ Heures creuses, voir Mon compteur Heures pleines / Heures creuses fonctionne mal, que faire ?