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• Quand vais-je recevoir ma première facture ?

• Que se passe-t-il à l’issue des 2 ans de contrat ?

• Quelle est la durée du contrat ?

• Je souhaite résilier mon contrat happ-e : comment faire ?

• Quelles sont les modalités de versement de la remise en cas de résiliation ?

• Je quitte mon logement et je pars à l’étranger / je suis hébergée chez un tiers, comment dois-je résilier mon contrat happ-e ?

• J'ai déjà résilié mon contrat d’électricité happ-e, quand vais-je recevoir ma dernière facture ?

• La résiliation est-elle payante ?