Aide & contact

• Quand vais-je recevoir ma première facture ?

• Je viens de signer, dans combien de temps mon contrat va-t-il être activé ?

• Que se passe-t-il à l’issue des 2 ans de contrat ?

• Quelle est la durée du contrat ?

• Avec le compteur d’électricité Linky™, qu’est-ce qui change pour moi en tant que client ?

• Quelles démarches dois-je réaliser pour bénéficier d’un compteur communicant Linky™ ?

• Je souhaite résilier mon contrat happ-e : comment faire ?

• Quelles sont les modalités de versement de la remise en cas de résiliation ?