Avec happ-e, changez de fournisseur en toute simplicité !

SAVE.YOUR.ENERGY.

Et si vous choisissiez un nouveau fournisseur d’électricité et de gaz ? Comparez votre offre, vous constaterez : un fournisseur alternatif qui garantit le prix, le choix et surtout la liberté. Pour alléger vos factures en quelques minutes, sans frais et sans engagement.

 

Pourquoi choisir happ-e ?

LES AVANTAGES HAPP-E

Souscription sans engagement

N’hésitez pas à nous rejoindre, vous pourrez changer d’avis quand vous le voudrez.

Disponibilité du service client

Les conseillers happ-e vous accompagnent à chaque étape par email ou par téléphone.

Sans frais et sans coupure

happ-e s’occupe de résilier votre ancien fournisseur sans frais et sans interruption de votre énergie.

Vous avez décidé d’opter pour un fournisseur ? Le changement est simple, gratuit et sans engagement. Vous ne paierez pas de frais de résiliation, n’aurez pas non plus de démarche à effectuer auprès de votre ancien fournisseur. happ-e se charge de tout, la résiliation de votre précédent fournisseur sera effectuée automatiquement.

Même principe côté technique, si vous choisissez un fournisseur d’électricité alternatif sans changer de logement, aucune intervention n’est nécessaire sur le compteur. Quant à votre ligne, elle ne subit ni coupure ni variation, puisque vous ne changez que de service : l’électricité est toujours acheminée par le gestionnaire du réseau, ENEDIS. Sans le message happ-e le jour J, vous ne verriez la différence que sur vos factures.

Changer pour un fournisseur d'électricité, mode d'emploi

  1. Préparez votre souscription en récupérant :
    - le numéro de PDL, ou point de livraison, sur votre dernière facture
    - le relevé de votre compteur électrique
    - votre IBAN
    Où trouver ces informations ?
  2. Souscrivez en ligne en 5 minutes à l’offre happ-e.
  3. Signez votre contrat d'électricité et/ou de gaz lorsque vous le recevez par mail, c’est terminé !

Quand changer de fournisseur ?

Depuis la libéralisation du marché de l’électricité en 2007, le maître-mot est la liberté. Autrement dit ? Les contrats d’électricité ne sont soumis à aucun engagement. Vous pouvez changer de fournisseur quand vous le souhaitez ! Quant à savoir à quelle date a lieu le changement de fournisseur d’électricité, il vous suffit de la définir lors de la souscription. Votre ancien contrat sera résilié à cette date pour basculer chez happ-e.

Quels sont les avantages d'un changement de fournisseur ?

Le plus bel avantage d’une offre de marché ? Son prix ! Depuis 2007, un fournisseur d’électricité alternatif est libre de vous proposer une réduction sur le prix du kWh HT, et donc de vous facturer moins cher que le tarif réglementé en vigueur. 

Deuxième bonus, la liberté ! Votre contrat est résiliable quand vous le souhaitez, sans frais et sans délai de rétractation du contrat. Vous avez peur de vous tromper ? Vous ne risquez rien, il vous suffira d’effectuer la démarche en sens inverse si votre nouveau contrat ne vous convient pas.

Une nouvelle offre d’électricité, c’est…

  • Une souscription rapide en ligne, gratuitement et sans engagement
  • Suivre sa consommation électrique facilement
  • Pas de frais de changement de fournisseur- Pas de coupure de courant
  • Pas de démarche auprès de votre ancien fournisseur
  • Pas d’intervention technique

Quelles sont les garanties du changement de fournisseur ?

Moins de démarches, moins de paperasse, moins de stress, telles sont les garanties d’un nouveau contrat d’électricité ! Dès la souscription du contrat d’électricité en ligne, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Et puisque l’offre est sans engagement, vous ne risquez rien, même une fois le délai dépassé. Le prélèvement est automatique si vous avez opté pour ce mode de paiement et toutes vos factures sont regroupées sur votre espace client personnel. Vous pourrez même y suivre votre consommation en ligne. Deuxième bonus, la liberté ! Votre contrat est résiliable quand vous le souhaitez, sans frais et sans délai de rétractation du contrat. Vous avez peur de vous tromper ? Vous ne risquez rien, il vous suffira d’effectuer la démarche en sens inverse si votre nouveau contrat ne vous convient pas.

Quel relevé de compteur sera pris en compte pour le changement ?

Lorsque vous souscrivez en ligne à l’offre happ-e, vous choisissez la date de votre changement de fournisseur d’électricité. A cette date, le gestionnaire du réseau calcule un index estimé de votre compteur, qui sert de base à la dernière facture de votre ancien fournisseur et à la première du nouveau. L’index auto-relevé n’est donc pas indispensable… mais si vous choisissez de relever votre compteur électrique à la souscription, l’information sera transmise au gestionnaire de réseau. Il s’en servira pour calculer au plus juste l’index à la date du changement de fournisseur.

 

FAQ

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L’offre électricité happ-e est-elle vraiment sans engagement ? Puis-je résilier avant 2 ans ?

Oui, l’offre électricité happ-e est une offre sans engagement de durée. De votre côté, vous pouvez résilier votre contrat d’électricité, à tout moment, sans aucun frais. De notre côté, nous nous engageons pendant 2 ans à vous faire bénéficier des avantages de l’offre électricité happ-e.  ... Lire la suite