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1 réponse

Service Clients Happ-e

le 23/07/2021 à 11:35:08

Bonjour, Si votre demande concerne une première mise en service, en effet nous n'avons pas la possibilité de la réaliser actuellement. Nos services travaillent sur cette amélioration afin que nous puissions proposer ce service très prochainement. Nous nous excusons pour cette gêne et vous invitons à prendre contact avec Engie particuliers qui pourra prendre en charge votre demande. Cordialement L'équipe happ-e

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Service Clients Happ-e

le 22/07/2021 à 10:30:48

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Vous avez mis la note de 1/5, afin de pouvoir améliorer nos process, pouvez vous m'expliquer la teneur de votre mécontentement? La souscription par téléphone ne s'est pas bien déroulée? Je vous remercie de votre partage Cordialement Karen