Tout ce qu'il faut savoir sur la facture de régularisation

Tout ce qu'il faut savoir sur la facture de régularisation

Mise à jour le 12/08/2020
Comment ça marche ?
La mensualisation est l'un des services proposés gratuitement sur le contrat happ-e pour lisser vos règlements grâce à un échéancier de mensualités fixes et connues à l'avance. Au terme de l'échéancier vous recevez une facture de régularisation basée sur vos consommations réelles d'électricité…

 

Mensualisation et facture de régularisation, pour mieux gérer vos dépenses

 

Vous avez opté pour la mensualisation de vos règlements happ-e ? C'est le moyen le plus judicieux de gérer votre budget électricité sans mauvaises surprises ni variations brutales.

 

Chacune de vos mensualités est en effet la même, hiver comme été. Son montant vous est communiquée au préalable sur un échéancier disponible sur votre espace client.

 

Votre échéancier comprend 11 mensualités (au cours de la première année de votre contrat, ce nombre de mensualités peut être moindre)

 

La mensualité de votre échéancier est fixéee en fonction de votre consommation d'électricité de l'année précédente.

 

Après la onzième mensualité vient la facture de régularisation

 

Une fois les 11 mensualités de l'échéancier arrivées à terme, vous recevez une facture de régularisation établie cette fois-ci en fonction de votre consommation réelle, relevée par le distributeur ENEDIS (ex-ERDF).

 

S'il s'avère, au vu de ce relevé, que vous avez réglé davantage que votre consommation réelle, nous vous rembourserons le trop perçu par virement dans un délai maximum de 15 jours.

 

facture_régul

 

Un exemple de facture de régularisation en votre faveur…

 

Dans le cas contraire, c'est-à-dire si votre consommation réelle est finalement supérieure à celle prévue dans l'échéancier, la différence sera imputée sur la 1ère mensualité de votre prochain échéancier.

 

Votre consommation réelle de l'année servira à déterminer le montant des mensualités de votre nouvel échéancier.

Tout ce qu'il faut savoir sur la facture de régularisation

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jusqu'à -10%
sur l'électricité et le gaz

J'en profite

Offre d'électricité à prix de marché happ-e 2ans : Les clients souscrivant à l'offre happ-e électricité dont la puissance souscrite est comprise entre 6 et 36kVA bénéficient d'un prix de -9% la première année par rapport au prix HT du kWh du tarif réglementé de l'électricité, et ceux dont la puissance souscrite est égale à 3kVA bénéficient d'un prix de +2% la première année par rapport au prix HT du kWh du tarif réglementé de l'électricité, puis bénéficient pour toute puissance souscrite de 3 à 36 kVa du prix du tarif réglementé la deuxième année, sous réserve d'être à jour de leurs obligations. Prix en vigueur au mois de février 2021. Offre électricité indexée sur le tarif réglementé de l’électricité. Disponible pour toute puissance souscrite de 3 à 36 kVA, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE commercialise des contrats de vente d’électricité auprès des clients particuliers.

 

Offre gaz naturel à prix de marché happ-e 2 ans : offre indexée sur le tarif réglementé de gaz naturel (prix hors évolution des Impôts, taxes et contributions de toute nature) disponible pour toute consommation annuelle comprise entre 0 et 300 000 kWh, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE commercialise des contrats de vente de gaz naturel auprès des clients particuliers. Les clients bénéficient la première année d’un prix de -10% sur le montant de leurs consommations (prix du kWh HTT) par rapport au prix du kWh HTT du tarif réglementé de gaz naturel, applicable selon la commune du client et sa plage de consommation, sous réserve d'être à jour de leurs obligations ; la deuxième année, quel que soit la plage de consommation prévisionnelle, le prix de leurs consommations HTT est au même niveau que le prix du kWh HTT du tarif réglementé de gaz naturel, sous réserve d’être à jour de leurs obligations. Le prix de l’abonnement HTT de l’offre Gaz happ-e 2 ans est au même niveau que l’abonnement HTT du tarif réglementé de gaz naturel selon la commune du client et sa plage de consommation.

 

Offre électricité verte happ-e : Les clients souscrivant à l'offre happ-e électricité bénéficient d'un prix de -2% pendant 2 ans par rapport au prix HT du kWh du Tarif Réglementé de l'électricité, sous réserve d'être à jour de leurs obligations. Offre de marché électricité 2 ans, indexée sur le prix HT de l’abonnement et du kWh du Tarif Réglementé de l’électricité. Offre disponible pour toute puissance souscrite de 3 à 36 kVA, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE (anciennement GDF SUEZ) commercialise des contrats de vente d’électricité auprès des clients particuliers. Electricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

 

Save your energy : Economisez votre énergie

 

Souscription en 1 minute : Consacrez une minute pour prendre en photo votre compteur et communiquez vos coordonnées à happ-e. happ-e vous enverra votre proposition de contrat à accepter électroniquement.

 

Parrainage : modalités de l'offre sur https://www.happ-e.fr/nos-offres/parrainage

 

Aucune intervention, aucun frais : En cas de changement de fournisseur pour votre logement actuel, aucun frais ne s'applique. En cas d'emménagement, des frais de mise en service s'appliquent.

 

Service client disponible : Par chat du lundi au samedi de 9h à 18h, par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Appel non surtaxé. Hors périodes de maintenance.

 

Estimation des économies sur 2 ans : Détails de l’estimation de l’économie faite dans le cas d’une puissance souscrite à 12 kVA :
Economie estimée ‎sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'électricité en vigueur, hors évolutions, avec une consommation annuelle estimée à 15229 kWh, sur le site internet energie-info.fr, répartie en 10660 kWh en Heures Pleines et 4569 kWh en Heures Creuses pour un compteur 12 kVA option HP/HC avec un foyer composé de 5 personnes, eau chaude à l’électricité, une isolation dans la moyenne, un réfrigérateur avec un congélateur séparé, un lave-vaisselle, un lave-linge avec un sèche-linge séparé, un four électrique et une table cuisson électrique. L'économie dépendra de la consommation réelle du client et de l'évolution éventuelle du tarif réglementé de l'électricité.